자주 묻는 질문
찾는 답이 없으면 문의하기로 알려주세요.
크레딧
크레딧은 어디에 쓰나요?+
크레딧은 '만들기'와 외부에서 실제 비용이 드는 작업에만 써요. 광고 이미지 1장 생성에 1크레딧, 카피 수정 0.3크레딧, 비율 변환 0.5크레딧, AI 광고 분석은 이미지 장당 0.1크레딧이에요.
내 데이터를 조회하는 검색(묘사·카피·음성)과 광고 분석 첫 1건은 무료예요.
가입하면 크레딧을 받나요?+
네, 가입하면 무료 크레딧을 드려요. 광고 이미지 1장을 만들어보고, 남는 크레딧으로 검색·분석 같은 기능도 체험할 수 있어요.
구독으로 받은 크레딧과 따로 산 크레딧, 어느 게 먼저 쓰이나요?+
만료가 빠른 것부터 써요. 구독으로 매월 받는 크레딧은 유효기간이 30일이라 먼저 소진되고, 따로 구매한 크레딧 팩은 1년까지 보관돼요. 그래서 산 크레딧이 손해 없이 남아요.
이미지 생성에 실패하면 크레딧은 어떻게 되나요?+
생성에 실패하면 차감했던 크레딧을 자동으로 돌려드려요. 다시 시도해 주세요.
광고 검색
광고를 검색하면 크레딧이 드나요?+
키워드로 경쟁사 광고를 새로 불러올 때만 크레딧이 들어요. 새 결과를 불러올 때마다 0.15크레딧이고, 한 번 본 결과는 24시간 동안 다시 봐도 무료예요.
묘사 검색·카피 검색·음성 검색은 무료예요.
같은 키워드를 다시 검색하면 또 크레딧이 드나요?+
한 번 본 결과는 24시간 안에 다시 봐도 무료예요. 페이지를 넘기거나 다시 들어와도 이미 본 결과면 크레딧이 들지 않아요.
왜 우리 화면의 광고 수가 광고 라이브러리보다 적나요?+
같은 이미지를 여러 광고로 돌린 경우 하나로 묶어서 보여줘요. 그래서 겉으로 보이는 광고 수보다 적게 세어질 수 있어요. 누락이 아니라 중복을 정리한 결과예요.
브랜드 모니터링
브랜드 모니터링은 어떻게 쓰나요?+
광고 상세에서 '브랜드 모니터링'을 켜면 그 브랜드가 새 광고를 올릴 때 알림으로 알려드려요. 모니터링할 수 있는 브랜드 수와 확인 주기는 플랜에 따라 달라요.
새 광고 알림은 어디서 보나요?+
상단 알림 벨과 모니터링 페이지에서 볼 수 있어요. 브랜드가 여러 광고를 한 번에 올리면 알림 하나로 묶어서 알려드려요.
만들기
무엇으로 광고를 만들 수 있나요?+
상품 페이지 URL, 이미지, 또는 설명글로 시작할 수 있어요. 상품을 분석해 타깃과 소구점을 잡고, 그에 맞는 광고 이미지와 카피를 만들어드려요.
만든 카피가 마음에 안 들어요.+
에디터에서 '새 카피 뽑기'로 원하는 톤(혜택 강조·가격·신뢰·호기심)을 골라 카피만 다시 뽑을 수 있어요. 이미지에 반영하려면 '광고 수정하기'를 눌러주세요.
로그인·계정
구글 로그인이 안 돼요.+
다른 앱 안에서 열린 화면(메신저·쇼핑 앱 등)에서는 구글 로그인이 막힐 수 있어요. 이럴 땐 네이버·카카오 로그인을 쓰거나, 크롬·사파리 같은 기본 브라우저에서 다시 열어주세요.
구독을 해지하고 싶어요.+
계정 · 결제 관리에서 구독을 해지할 수 있어요. 해지해도 남은 기간까지는 그대로 이용할 수 있고, 다음 결제만 멈춰요.