환불정책

본 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 따릅니다.

1. 구독 결제

• 결제 후 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다.
• 크레딧을 하나라도 사용한 경우, 사용한 크레딧은 이미 제공된 디지털 콘텐츠로 보아 해당 결제 건은 환불 대상에서 제외됩니다. 다만 해지 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
• 다음 결제일 이전 해지 시, 해당 주기까지는 서비스가 유지되며 자동 갱신이 중단됩니다.

2. 크레딧 추가 구매

• 미사용 크레딧은 구매일로부터 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불됩니다.
• 이미 이미지 생성에 사용된 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.

3. 환불 불가 사유

• 이미 생성에 사용되어 결과물이 제공된 크레딧
• 이용약관 위반(어뷰징, 부정사용 등)으로 이용이 제한된 경우

4. 환불 절차

환불은 고객센터([email protected])로 요청하실 수 있으며, 영업일 기준 3~5일 내 결제수단으로 처리됩니다.

유틸리티앱 | 대표 김형섭 | 사업자등록번호 509-23-01674
인천광역시 미추홀구 주안로 75, 4층 A16호(주안동)